Comnet, Türk Telekom İnternet Hizmetini Sonlandırdı!
Türkiye’nin önde gelen internet sağlayıcılarından olan Comnet, abonelerinin son günlerde yaşadığı sorunlarla gündeme geldi. Binlerce kullanıcı, internet erişiminde problemler yaşadıklarını söyledi. Şirketten konuyla ilgili resmi bir açıklama gelmemişti ve bazı iddialara göre Türk Telekom’a borcu olabilir.
Şikâyetler artarken bugün Comnet, resmi olarak LinkedIn üzerinden açıklama yaptı. Şirket, Türk Telekom internet hizmetinin bugün itibarıyla sona erdiğini duyurdu. Bundan sonra aboneler, bu hizmeti kullanamayacak ve başka internet sağlayıcılarına geçmek zorunda kalacak. Müşterilerin, kolay iptal başvurusu yaparak önce ödedikleri kartlara iade alabilecekleri belirtildi. Ayrıca, şirketin diğer hizmetlerinin devam edeceği bilgisi verildi.
Comnet tarafından yapılan açıklama
Geliştirdiğimiz altyapı ve uygulamalarla birçok firmaya örnek olduk ve kullanıcılarımızın en iyi deneyimi yaşaması için yatırımlarımıza devam ettik. İlk defa ön ödemeli internet servislerini hayata geçirerek sektöre yön verdik ve kullanıcıların hizmet almasını kolaylaştırdık.
Gerçek özgür internet deneyimini kullanıcılarımıza sunmaktan gurur duyduk ve faaliyetlerimize kesintisiz devam ediyoruz. Başka bir firmaya geçmek isteyen abonelerimiz, online işlemler bölümünden hizmet numaralarını alabilir ve geçiş işlemlerini tamamlayabilirler. İptal etmek isteyen kullanıcılarımız ise kolay iptal başvurusu yaparak iade alabilirler.”
